병원은 다녀왔는데, 보험금 청구는 매번 미루게 되지 않으세요? 저도 예전에 병원비를 내고도 청구가 귀찮아서 그냥 넘긴 적이 많았어요. 서류 챙기고 팩스 보내고, 뭔가 절차도 어렵고요.
그런데 최근에 알게 된 ‘실손24’ 앱 덕분에 이 모든 번거로움이 사라졌습니다. 병원에서 따로 서류 받을 필요도 없고, 스마트폰으로 몇 번만 누르면 끝이더라고요.
이제는 보험금도 앱으로 청구하는 시대입니다. 이 글에서는 실손24 앱 설치부터 실손보험금 청구까지 전 과정을 아주 쉽게 알려드릴께요. 보험금, 이제 제대로 받아보자고요.
실손24란?
실손24는 보험개발원에서 운영하는 실손보험 청구 간소화 서비스입니다. 병원에서 발생한 진료비 내역을 앱을 통해 전자적으로 보험사에 전달하여, 종이서류 없이도 보험금을 청구할 수 있게 도와줍니다.
2025년 10월부터는 의원급 병원과 약국까지 적용 범위가 확대되어, 대부분의 진료에서 실손24를 활용할 수 있게 되었습니다.
실손24 앱 설치 및 회원가입
- 스마트폰에서 실손24 앱 다운로드.
- 앱 실행 후, 휴대폰 본인인증을 거쳐 간단히 회원가입.
- 보험사 연동을 통해 실손보험 계약 확인.
실손24를 통한 보험금 청구 절차
- 진료 후 병원에 실손24 청구 요청.
- 진료정보가 전산으로 보험사에 자동 전달.
- 앱에서 내역 확인 후 ‘청구 완료’ 클릭.
- 보험사에서 지급 심사 후 보험금 입금 (보통 3영업일 이내).
병원에 다시 가거나, 영수증 제출 같은 번거로움 없이 간편하게 처리됩니다.
실손보험 청구 시 유의사항
- 진료일로부터 3년 이내 청구 가능.
- 피부과, 비뇨기과 등 일부 진료는 추가 서류 요청 가능.
- 보험사 중복 가입 시 비례보상 적용.
- 모든 병원이 실손24를 지원하는 것은 아니므로 확인 필요.
자주 묻는 질문
Q1. 실손24는 모든 병원에서 가능한가요?
2025년 10월부터 의원급과 약국까지 확대되어 대부분 사용 가능합니다. 단, 병원마다 도입 여부는 다를 수 있으니 진료 전에 확인하세요.
Q2. 보험금은 얼마나 빨리 들어오나요?
정상 청구 시 보통 2~3영업일 내에 입금됩니다. 서류 누락이나 심사 지연 시 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
Q3. 실손24 앱 사용 중 문제가 생기면?
앱 내 고객지원 기능 또는 고객센터(1811-3000)를 이용하면 됩니다.
마무리
저도 예전엔 보험금 청구를 하려다가 병원에 다시 가야 한다는 말에 포기한 적이 많았어요. 그런데 실손24를 알고 나서부터는 생각이 완전히 바뀌었죠. 진짜 몇 번의 터치로 끝나더라고요.
게다가 2025년부터는 의원급 병원과 약국까지 지원된다고 하니, 앞으로 더 간편해질 일만 남았죠. 아직 안 써보셨다면 이번 기회에 한 번 써보세요. 한 번만 써보면 ‘왜 그동안 안 했지?’ 싶으실 거예요.
혹시 지금 병원 다녀오신 뒤 청구를 미루고 계셨다면, 오늘 이 글을 계기로 바로 처리해보세요.
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